Nuestros compromisos y honorarios
Nuestros compromisos al servicio de la eficacia y de la calidad
Nos comprometemos a implementar los mejores recursos humanos y tecnológicos, para aportarle una mayor reactividad en las investigaciones genealógicas, una alta calidad relacional y los plazos más cortos posibles.
Experiencia y rigor
- Más de 170 apasionados
- Perfiles expertos y complementarios: genealogistas sucesorios, juristas investigadores, historiadores, expertos en filiación y expertos en archivos internacionales
- Competencias jurídicas y tributarias en sucesiones.
Cercanía y Rapidez
- 27 oficinas en Francia y 6 en el extranjero
- Un interlocutor único específico e implicado que le acompaña de principio a fin
- Gracias a nuestro equipo internacional de investigación interno, formado por expertos políglotas, podemos llevar a cabo investigaciones genealógicas, encontrar y conocer a los herederos rápidamente en los 5 continentes.
Excelencia operativa e innovación tecnológica
- ADD Data: base de datos genealógica exclusiva de más de 500 millones de datos digitalizados e indexados
- Árbol Genealógico Digital (TGD)
- Firma electrónica de los documentos
- Métodos certificadas ISO 9001 desde 2008
Nuestros honorarios
Los honorarios del genealogista sucesorio en ADD Associés se calculan de dos formas diferentes, en función de los servicios ofrecidos. Se precisan previamente a la prestación, lo que garantiza claridad y transparencia a nuestros interlocutores.
Honorarios proporcionales
Los honorarios proporcionales se calculan sobre la base de un porcentaje de la cuota que corresponde al heredero. Estos honorarios se fijan mediante un contrato de revelación, o el contrato para justificar los derechos, firmado por el heredero. La jurisprudencia valida desde 1866 el contrato de revelación presentado por el genealogista sucesorio a los herederos. Los honorarios proporcionales varían según el grado de parentesco.
Los honorarios proporcionales se aplican cuando:
- las investigaciones emprendidas han conducido a revelar sus derechos a un heredero o beneficiario de los derechos,
- las investigaciones llevadas a cabo han permitido justificar los derechos sucesorios de un heredero o beneficiario de los derechos.
Honorarios fijos
Se habla de honorarios fijos cuando la remuneración de la prestación aportada por el genealogista es fija, determinada según la dificultad y la importancia de las investigaciones emprendidas. También se tiene en consideración el valor del activo sucesorio.
Los honorarios fijos se aplican cuando las investigaciones genealógicas emprendidas han permitido confirmar y validar una devolución sucesoria en beneficio de los herederos conocidos.
Deontología, garantías y certificación: en el centro de nuestro ADN
Porque los temas de sucesión y de herencia son a la vez complejos y sensibles, ADD Associés radica la confianza y la ética en el centro de su trabajo.
- Participamos de forma activa en las instancias que actúan para la regulación de nuestra profesión, ella misma regulada por una carta deontológica y un código ético.
- Aportamos altos niveles de garantía, superiores a los estándares exigidos.
- Hacemos validar nuestros métodos de trabajo por organismos certificadores.
La genealogía sucesoria, una profesión regulada
Nuestra actividad de genealogía sucesoria está regulada por el artículo 36 de la Ley francesa n°2006-728 del 23 de junio de 2006, ley relativa a la reforma de las sucesiones y liberalidades.
«Salvo en el caso de las sucesiones reguladas por el régimen de las herencias vacantes, nadie puede llevar a cabo o aportar su contribución a la búsqueda de herederos en una sucesión abierta o cuyo activo haya sido omitido durante la liquidación de la sucesión, sin disponer de un poder otorgado para esta finalidad. El poder puede ser otorgado por cualquier persona que tenga un interés directo y legítimo en identificar a los herederos o en la liquidación de la sucesión.»
Los partners y colaboradores de ADD Associés son titulares de una tarjeta profesional y disponen de autorizaciones específicas acordadas por el Servicio Interministerial de los Archivos de Francia y el Fiscal de la República del Tribunal Judicial de París. Estas autorizaciones nos permiten consultar y obtener una copia del registro civil de menos de 75 años.
Altas garantías para nuestros partners y clientes
Cuando un genealogista interviene para certificar una devolución sucesoria, compromete su responsabilidad jurídica y económica para entregar al notario liquidador una tabla certificada que certifique la devolución sucesoria o un certificado que establezca sus conclusiones. Los miembros de la Cámara Sindical de Genealogistas de Francia suscriben seguros profesionales que cubren su responsabilidad civil.
ADD Associés cumple estas disposiciones con sistemas de garantías adicionales que representan una protección esencial para todos ustedes, ya sea un profesional o un heredero.
- Contrato de Seguro de Responsabilidad Civil Profesional (MMA IARD N°127120688)
- Garantía financiera (con AMLIN INSURANCE SE N°2018PFC002)
- Cuenta de terceros garantizada en la Caisse des Dépôts et Consignations
- Auditoría anual independiente por KPMG
- Certificación ISO 9001 desde el 17 de diciembre de 2008.
La deontología en el centro de nuestra profesión
ADD Associés contribuye muy ampliamente a que la genealogía sucesoria sea una profesión que aporte todas las garantías a aquellos que recurren a sus servicios.
Desde su creación, ADD Associés ha contribuido ampliamente a la regulación y ordenación de la profesión, en particular de la mano de Antoine Djikpa, socio y, en la actualidad, Director General del Grupo. También ha sido elegido Presidente Honorario de los Genealogistas de Francia. Actualmente, Antoine Delabre es su Vicepresidente.
Teniendo en consideración el ámbito internacional de la profesión, ADD Associés también ha sido uno de los miembros fundadores de la asociación internacional IAPPR (The International Association of Professional Probate Researchers, Genealogists & Heir Hunters).
Mediación
Conforme al artículo R 612.1 del Código del Consumo francés, cualquier consumidor tiene derecho a recurrir de forma gratuita a un mediador del consumo en vistas de resolver de forma amistosa un litigio que lo opone a un profesional.
El sector de la genealogía profesional dispone de un mediador del consumo, destinado a facilitar una resolución amistosa de los litigios contractuales relativos a la ejecución de un contrato o al suministro de servicios. En este sentido, la Unión de Genealogistas de Francia ha nombrado a Don Gérard GAUCHER como mediador sectorial de los genealogistas de Francia, desde el 12 de julio de 2016.
El mediador dispone de su propia página Internet que contiene toda la información útil para los consumidores que desean recurrir a él, y para los genealogistas profesionales que participan en los procesos de mediación.