Unser Unternehmensleitbild
Unsere Verpflichtungen im Dienste von Effizienz und Qualität
Wir verpflichten uns, die besten menschlichen und technologischen Ressourcen einzusetzen, um Ihnen mehr Reaktionsfähigkeit bei der Ahnenforschung, eine hohe Beziehungsqualität und möglichst kurze Fristen zu bieten.
Fachwissen und Gründlichkeit
- Mehr als 280 leidenschaftliche Fachleute
- Expertenprofil mit sich ergänzenden Kompetenzen: Erbschaftsgenealogie, Rechtsforscher, Historiker, Abstammungsexperten und Experten für internationale Archive
- Rechtliche Kompetenz und Kenntnisse im Erbschaftssteuerrecht
Nähe und Schnelligkeit
- 36 Büros in Frankreich und 11 im Ausland
- Ein einziger engagierter und engagierter Ansprechpartner, der Sie von A bis Z begleitet
- Mit unserem integrierten internationalen Forschungsteam aus mehrsprachigen Experten sind wir in der Lage, genealogische Recherchen durchzuführen sowie Erben auf allen 5 Kontinenten schnell ausfindig zu machen und zu treffen.
Operative Exzellenz und technologische Innovation
- ADD Data: exklusive Genealogie-Datenbank mit über 500 Millionen digitalisierten und indizierten Daten
- Dematerialisierte Genealogie-Tabelle (DGT)
- ADD Connect: eine vernetzte Plattform zur Echtzeit-Verfolgung von Akten
- Elektronische Signatur von Dokumenten
- Methoden seit 2008 nach ISO 9001 zertifiziert
Ethik, Garantien und Zertifizierung: im Herzen unserer DNA
Da Nachlass- und Erbschaftsfragen sowohl komplex als auch sensibel sind, stellt ADD Associés Vertrauen und Ethik in den Mittelpunkt seines Handelns.
- Wir beteiligen uns aktiv an den Gremien, die für die Regulierung unseres Berufsstandes tätig sind, der seinerseits durch eine Berufscharta und einen Ethikkodex geregelt wird.
- Wir bieten hohe Garantien, die über den geforderten Standards liegen.
- Wir lassen unsere Arbeitsmethoden von zertifizierenden Organisationen bestätigen.
Erbschaftsgenealogie – ein geregelter Beruf
Unsere Tätigkeit im Bereich der Erbschaftsgenealogie wird durch Artikel 36 des Gesetzes Nr. 2006-728 vom 23. Juni 2006 – Gesetz zur Reform des Erbschafts- und Liberalitätsrechts – geregelt.
„Außer im Fall von Erbschaften, die dem Regime der Vakanz oder des Heimfalls unterliegen, darf niemand die Suche nach Erben in einer eröffneten Erbschaft oder einer Erbschaft, bei deren Abwicklung ein Vermögenswert übergangen wurde, durchführen oder dabei mitwirken, sofern er nicht über einen zu diesem Zweck erteilten Auftrag verfügt. Der Auftrag kann von jeder Person erteilt werden, die ein direktes und berechtigtes Interesse an der Identifizierung der Erben oder an der Abwicklung der Erbschaft hat.“
Die Partner und Mitarbeiter von ADD Associés sind Inhaber eines Berufsausweises und verfügen über besondere Genehmigungen, die vom Service Interministériel des Archives de France und dem Procureur de la République du Tribunal Judiciaire de Paris ausgestellt wurden. Diese Berechtigungen erlauben es uns, das Personenstandsregister von Personen unter 75 Jahren einzusehen und eine Kopie davon zu erhalten.
Starke Garantien für unsere Partner und Kunden
Wenn ein Genealoge tätig wird, um einen Erbfall zu bescheinigen, übernimmt er die rechtliche und finanzielle Verantwortung, indem er dem liquidierenden Notar eine beglaubigte Tabelle, die den Erbfall belegt, oder eine Bescheinigung, die unsere Schlussfolgerungen festhält, übergibt. Die Mitglieder der Chambre syndicale des Généalogistes de France schließen Berufsversicherungen ab, die ihre zivilrechtliche Haftung abdecken.
ADD Associés hat diese Vorkehrungen durch Hebel für zusätzliche Garantien ergänzt, die einen wesentlichen Schutz für jeden von Ihnen, ob Berufstätiger oder Erbe, darstellen.
- Vertrag über eine Berufshaftpflichtversicherung (MMA IARD Nr.127120688)
- Finanzielle Garantie (bei AMLIN INSURANCE SE N°2018PFC002)
- Gesichertes Drittkonto bei der Caisse des Dépôts et Consignations
- Jährliche und unabhängige Prüfung durch KPMG
- Iso 9001-Zertifizierung seit dem 17. Dezember 2008.
Ethisches Verhalten im Zentrum unseres Berufs
ADD Associés trägt maßgeblich dazu bei, die Erbschaftsgenealogie zu einem Berufsstand zu machen, der denjenigen, die unsere Dienste in Anspruch nehmen, alle erforderlichen Garantien bietet.
Seit seiner Gründung hat ADD Associés wesentlich zur Regulierung und Strukturierung des Berufsstands beigetragen, insbesondere unter der Führung von Antoine Djikpa, Partner und heutiger Geschäftsführer der Gruppe, der auch zum Ehrenpräsidenten der Genealogen Frankreichs gewählt wurde. Antoine Delabre ist derzeit Vizepräsident.
Angesichts der internationalen Herausforderungen des Berufsstandes war ADD Associés auch eines der Gründungsmitglieder des internationalen Verbands IAPPR (The International Association of Professional Probate Researchers, Genealogists & Heir Hunters).
Mediation
Gemäß Artikel R 612.1 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Verbraucher das Recht, sich kostenlos an einen Verbrauchermediator zu wenden, um Streitigkeiten zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen.
Im Bereich der professionellen Genealogie gibt es einen Verbraucher-Ombudsmann, der eine gütliche Beilegung von Vertragsstreitigkeiten fördern soll, wenn diese die Erfüllung eines Vertrags oder die Erbringung von Dienstleistungen betreffen. In diesem Zusammenhang hat die Union des généalogistes de France seit dem 12. Juli 2016 Herrn Gérard GAUCHER zum sektoralen Ombudsmann der Genealogen Frankreichs ernannt.
Der Mediator betreibt eine eigene Website mit allen nützlichen Informationen für Verbraucher, die ihn kontaktieren möchten, sowie für professionelle Genealogen, die an Mediationsverfahren teilnehmen: